Viel Erfahrung und neuste Technologie

Jedes Unternehmen, jede Marke und jede Organisation hat heute einen eigenen Web-Auftritt – mit unterschiedlichsten Funktionen:

• Information der «Stakeholder», von Kunden über Mitarbeiter und Aktionären bis zu Medien und anderen Multiplikatoren
• Kommunikation mit den Nutzerinnen und Nutzern, von Formularen über Kommentare bis zu Empfehlungen
• Interaktion vom Verkauf in einem Shop über den Kundenservice bis zum Download und der direkten Bestellung von Dienstleistungen

Unsere Produkte zeigen grundlegende Lösungen für ausgewählte Kunden (Verbände, Stiftungen, Medien oder Kulturinstitutionen), die wir auch als «Website as a Service» anbieten. Aber selbstverständlich gestalten, programmieren und unterhalten wir auch massgeschneiderte Lösungen sowohl für diese Kundengruppen wie auch für Unternehmen und Marken.

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Nicht nur klassische Web-Shops für Handtaschen, Bücher und vieles mehr nutzen E-Commerce-Funktionen: für Bestellungen von Studien (wemf.ch) oder  Online-Abonnements (1815.ch) zur Direktnutzung, von Kreditkarten (swisscard.ch) oder Konzert-Tickets (opernhaus.ch), von Branding-Artikeln einer Gewerkschaft (sev-online.ch) oder zum Spenden und Kaufen für einen guten Zweck (schoggitaler.ch) – wir zeigen, wie's geht.

Vom einfachen Warenkorb für die Sammlung von Einkäufen über den mehrstufigen Bestellprozess mit vielen Varianten bis zur Zahlungsabwicklung mit PayPal, Kreditkarten etc. entwickeln wir Ihre E-Commerce-Lösung.

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Web-Auftritte sind keine Inseln, sehr häufig ist eine direkte Komunikation mit einem anderen System oder der Aufbau eigenständiger Datenbanken notwendig. 

Die ganz spezielle Lösung für Ihre Datenbank, Ihre Filme, Ihr Business entwickeln wir auf Mass. Mit modernen Open-source-Technologien kostengünstig und effizient programmieren wir Ihre Web-Applikation.

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Im Unterschied zu «normalen» Web-Auftritten sind Landingpages umd Kampagnen-Websites nicht in erster Linie zur breiten Information, Kommunikation und Interaktion mit den Nutzerinnen und Nutzern da, sondern wollen ein klares, eng umrissenes Ziel erreichen und in der Regel eine Handlung des Nutzers auslösen. Das kann eine Anmeldung zu einem Newsletter, eine Wettbewerbsteinahme, der Download einer App, das Unterzeichnen einer Petition, ein einfacher Shopping-Prozess oder vieles andere sein.

Auch die interne Kommunikation in Unternehmen, Verwaltungen und Verbänden stellt immer mehr auf elektronische, webbasierte Lösungen ab, von der einfachen Dokumentenverwaltung bis zur Kollaborationsplattform. Bei unseren Kunden sind unterschiedlich komplexe Systeme im Einsatz – je nach Bedarf mit völlig unterschiedlicher Funktionstiefe.

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Die sozialen Medien gewinnbringend nutzen – für mehr Nutzer und mehr Bekanntheit – ist aufwendig. Wir helfen Unternehmen, Verbänden, Nonprofit-Organisationen und kulturellen Institutionen. Eine nahtlose Integration in den Web-Auftritt, regelmässige Inhalte für Facebook, Linkedin etc. und die Führung von Kampagnen sind nur ein paar unserer Angebote.

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E-Mail-Newsletter können eines der wirkungsvollsten Kommunikations-Instrumente sein. Allerdings nur, wenn einerseits ein kompetentes Adress-Management erfolgt und andererseits eine klare Strategie verfolgt wird. Denn die Konkurrenz im E-Mail-Postfach ist gross.

update AG hilft bei der Aufsetzung der Infrastruktur, bei der Formulierung von Zielen, beim Design und der inhaltlichen Konzeption.

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Die Search Engine Opitimization (SEO) ist entscheidend für den Erfolg einer Website. Mit technischen, vor allem aber mit inhaltlichen Massnahmen kann man dafür sorgen, dass die eigene Website bei Google & Co. bei entsprechenden Suchanfragen gut platziert wird.

update AG bietet für neue Websites und bestehende Websites eine Suchmaschinen-Optimierung an. Diese wird sowohl technisch wie inhaltlich durchgeführt. 

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Ein Blog, eine Art öffentliches Online-Tagebuch oder Journal in chronologisch gestalteter Reihenfolge, ist eine Möglichkeit, Kompetenz auszustrahlen sowie «Agendasetting» zu betreiben. Idealerweise wird es von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen gestaltet, um die Menschen hinter der unpersönlichen «Organisation» in den Vordergrund zu stellen. Kommentarfunktionen für Sitebesucher und -besucherinnen – sowohl in einem Blog als auch in anderen Bereichen einer Website – können die Kundenbindung stärken.

update AG hilft beim Aufbau der technischen Infrastruktur wie bei der inhaltlichen Konzeption und schult die Blogger und Bloggerinnen im webgerechten und attraktiven Schreiben ihrer Beiträge.

Wie bei jeder Marketing-Massnahme steht auch bei einer Internet-Kommunikation die Definierung der Strategie am Anfang: die Analyse von Markt, Marke und Zielgruppen, die Formulierung von Zielen und schliesslich einer Strategie, um die entsprechenden Ziele zu erreichen.

Wir setzen die Prioritäten bei unseren Arbeiten auf die zu vermittelnden Inhalte und zu erreichenden Ziele – dazu passend entwickeln oder adaptieren wir die optimalen technologischen Mittel. Und wenn immer möglich, versuchen wir unsere Kunden schon bei der Strategieerarbeitung zu begleiten.

Die Erarbeitung von Online-Strategien, passend zu und adaptiert von bestehenden Marketing-Strategien, gehört zu unseren Kernkompetenzen.

Gerne übernehmen wir auch die Rolle von Sparring-Partnern – nicht bequem, aber loyal und diskret begleiten wir unsere Kunden zum Erfolg. Und wir entwickeln die Mittel für die Erfolgskontrolle, denn was nützt die schönste Online-Strategie, wenn sie nicht laufend überprüft wird?

Das Editieren und Produzieren von Informationen fürs Netz ist eine Wissenschaft für sich. Mehrere Mitarbeitende von update verfügen über einen journalistischen Background und fundierte Medienkenntnisse – u.a als Chefredaktor oder Verlagsleiterin. Gerne setzen wir unser Medien-Know-how für Ihr Projekt ein.

Wir wissen, wie wichtig es ist, sich auch in der täglichen Arbeit auf einen zuverlässigen Partner verlassen zu können. Wir begleiten Sie nicht nur durch Ihr Webprojekt sondern sind für Sie auch nach dem Going Live da. Wir unterstützen Sie bei Ihrer Arbeit, helfen bei Problemen, entwickeln Ihre Seite laufend weiter und sind Ihr Ansprechpartner rund um Fragen zu Ihrem Webauftritt und dem Internet generell. Und dies immer so schnell als möglich und umfassend und kompetent. 

Für das Hosting der Website empfehlen wir unsere beiden Partner nine.ch und hostpoint.ch.

Beide Anbieter beziehen für den Betrieb ihrer Datacenter zu 100 Prozent CO₂-neutrale und erneuerbare Energien. Den unvermeidbaren verbleibenden CO₂-Ausstoss kompensieren sie mit CO₂-Zertifikaten von myclimate®.